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“难得有这样登轮探亲的机会，但是我们没进过港区，也不清楚怎样办理边检手续。”近日，南疆边检站勤务指挥中心接到了一通来自河北保定的咨询电话。来电的张女士和赵女士都是海员妻子，丈夫同在远洋货船“东方之河”轮上工作，既是同事又是老乡。当得知该轮即将靠泊天津港远航国际矿石码头，二人打算带着孩子一起“组团”到天津登轮会亲，但由于对手续办理流程和港区道路状况不熟悉，她们在出发前还多少有些犹豫。

在核对船舶动态信息后，执勤民警随即在电话中“手把手”为船员家属介绍了通过手机小程序“边检行政许可网上窗口”在线上办理登轮许可的相关流程和注意事项，并第一时间在网上通过了信息审核、提前完成了许可签发，打消了她们出行之前的疑虑。同时，考虑到港区内路况复杂、作业繁忙，该站勤务指挥中心主动协调当日执行港区巡查任务的执勤民警，及时为船员家属及其未成年子女提供了到港后的交通路线引导，尽可能为她们登轮探亲给予便利和帮助。在边检民警的“一站式”服务保障下，“两家人”都已在船上圆满团聚。

（今晚报记者 李倩 通讯员 夏璐璐）

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